如果您的手机被其他账号锁定且无法解锁,您可提交申诉解锁。方式如下:
申诉解锁需要提供解锁编码或IMEI号、身份证号、手持身份证照片、购机证明、联系电话等信息。
购机证明主要是需要选择“从何处够得此机器”,购买途径包括小米官网购买/京东商城小米官方旗舰店/小米天猫旗舰店/其他商家/二手购买他人赠送,选择对应的购买途径后填写和上传相关信息进行提交。
补充说明:
1、获取解锁编码方式:在“本设备已丢失”界面点击小锁图标10次,即可获得解锁编码,解锁码区分大小写