具体排查方法如下：
Android端（Zepp Life APP）：

1、检查Zepp Life APP更新至最新版本，将Zepp Life  APP锁定在后台尝试；
2、关闭手环勿扰模式，小米手环--设置--勿扰模式--关闭勿扰；
3、如果手机是miui系统，检查是否开启了应用锁，关闭应用锁后，重新尝试；
4、APP通知若要在手环端提醒，APP消息需要在手机通知栏显示。以微信为例，需要在微信--设置--新消息通知中，开启新消息通知和通知显示信息详情等具体设置；
5、Zepp Life  APP--我的--选择手环--通知与提醒，点击右上角“问号“图标，进入通知诊断功能；

6、进入诊断功能后选择勾选对应的故障，点击开始诊断， APP会检查手机系统权限及 APP内置状态是否正常；
7、如以上排查仍无效，需重装Zepp Life  APP，更换手机尝试。

Android端（小米运动健康 APP）：

1、检查手环与手机的连接状态是否正常，确认手机已经配对且处于蓝牙连接状态；
2、检查手环端是否开启了勿扰模式，关闭勿扰模式；
3、检查小米运动健康App 正确开启了通知使用权，如果是小米手机最新系统，则需要开启权限：（高级）设置--密码、隐私与安全--系统安全--特殊应用权限--通知使用权--选中“小米穿戴”，可尝试关闭后重新打开。
4、检查当前应用信息可以正确显示在手机通知栏中，若不显示请开启此应用手机上的通知管理权限，以小米手机最新系统为例：设置--通知和状态栏--通知管理--选择应用设置为允许通知；
5、检查小米运动健康APP 中开启了此应用的消息通知，设置方式：小米运动健康 APP--消息通知--开启消息通知--选择应用开启。
6、重启、重置手环，重新绑定，若无效更换其它设备尝试。

iOS端通知权限开启方法：

1、小米运动健康（Zepp Life） APP--消息通知--开启消息通知，并选择在手环端接收通知消息的应用（如电话、微信）。
2、系统设置--蓝牙，在蓝牙列表中找到小米手环的设备蓝牙地址，点击感叹号进入该设备蓝牙设置界面，打开“共享系统通知”开关。（若没有“共享系统通知”选项，则无需设置）。
3、设置--通知，在应用列表中找到欲接收通知消息的应用（如电话、微信等），打开“允许通知”开关，并选中“通知中心“（若无“通知中心”选项，则打开“在历史记录中显示”开关）。
4、系统--通知--显示预览，选择“始终”或“解锁时”。

补充说明：
1、如果只有微信不通知，其它通知都正常时，可检查微信端的设置。
2、如果微信消息不推送或者不显示信息详情，请打开微信，选择我--设置--新消息提醒， 打开接收新消息通知和通知显示消息详情开关，确保微信消息内容可以成功显示在手机状态栏。
3、微信电脑版登录时，请确保微信中的手机静音功能处于关闭状态：先在手机端的微信首页点击横幅通知，然后点击手机静音，将该按钮变成灰色。
4、检查当前状态，当手机处于正在聊天的界面时，或者同时电脑端/平板登录微信，聊天消息不会推送至手环设备。例如，您正在使用手机进行微信聊天，则微信的信息不会推送至设备。