小米笔记本Windows10版本升级到20H2后,在休眠唤醒,或者重新开机,进入到登录界面,使用指纹录入时,可能会概率性出现无反应问题,该问题属于微软操作系统已知故障,非产品故障,建议您:
点击这里下载安装最新的指纹驱动。
如果问题依旧没有解决,可以尝试如下操作。
打开开始菜单--设备--账户--登录选项;
在”隐藏”下面,关闭“更新或重启后,使用我的登录信息自动完成设备设置”,重启;如果指纹识别仍然无反应,等待30秒并重试。
补充说明:该问题属于微软操作系统已知故障,非产品故障,彻底解决需要等待windows update更新解决。