故障现象

开机后蓝色屏幕，桌面没有任何图标且任务栏闪烁现象

解决方案：

关机状态下，按电源键开机，并快速按ALT+Q组合键，进入Windows系统恢复环境界面，选择“疑难解答”。

第二步，选择“重置此电脑”。

• 重置此电脑-保留我的文件操作不会删除你自己的文档，但是为了确保数据安全，建议还是使用PE或其他工具，对重要数据进行备份操作，如果您没有此类工具，建议去最近的服务网点让工程师协助进行备份操作。

第三步，选择“保留我的文件”。

第四步，选择要登录的用户

第五步，输入密码后继续

第六步，选择本地从新安装

第七步，插上电源，选择“重置”，将执行恢复过程。