设置DHCP上网方式时，路由器会自动从上一级网关（宽带猫/路由器）获取私网IP地址，如果遇到无法上网时，优先检查线路连通性和上级网关的配置问题。按照Web后台上网设置界面”上网信息“对应网络参数是否完整（如下图），请参考下文不同的方法排查。

本文以下内容涉及：
● WAN口获取到网络参数无法上网
● WAN口获取不到正确的网络参数

WAN口获取不到正确的网络参数

DHCP上网获取不到IP地址导致无法上网，一般是物理线路没有联通，或是前端设备接口和路由器WAN口存在物理兼容性问题，或者上一级设备的DHCP服务有问题。排查方法如下。
① 检查上级网关（宽带猫或者路由器）是不是正常运行状态，检查网线接口是否正确连接（上级LAN口连接小米路由器的WAN口）。
② 检查上级网关是否开启了DHCP服务（如下图），并且DHCP服务的IP地址范围是否太小。如果关闭了DHCP服务则必须手动设置“DHCP静态IP分配”并添加小米路由器的MAC地址到列表中，这样才会给小米路由器分配网络信息。另外，如果DHCP服务设定的IP地址太少，那么当终端较多时就没有多余可用的IP地址用以分配给小米路由器。

③ 更改小米路由器WAN口协商速率（默认自动模式）。可以在小米路由器后台“常用设置”——“上网设置”界面看到“WAN口速率”选项，手动修改为1000M或者100M并保存。
④ 更换连接在路由器WAN口与上级网关之间的网线（超五类或者六类/超六类8芯网线）。
⑤ 更新固件（在其它网络点击这里下载当前产品的最新ROM，然后访问路由器后台手动更新到最新稳定版），再重新设置上网。

WAN口获取到网络参数无法上网

DHCP上网获取到IP地址无法上网，一般是线路的兼容性问题或终端的问题，请参考如下不同场景处理。
① 有线终端连接路由器无法上网，但是无线终端连接路由器WiFi可以上网。比如电脑用网线连接路由器不能上网但是手机连接路由器WiFi可以上网。此种情况请点击这里查看排查思路。
② 无线终端连接路由器WiFi无法上网，但是有线终端连接路由器可以上网，比如手机连接路由器WiFi不能上网但是电脑用网线连接路由器可以上网。此种情况请点击这里查看排查思路。
③ 如果有线终端跟无线终端都不能上网，请依次参考如下步骤排查。

• 请重启路由器，在路由器系统指示灯与网络指示灯都是白灯或蓝灯常亮状态之后，重新在终端看是否能正常上网（比如使用浏览器访问mi.com）。如果路由器指示灯不正常，请点击这里查看排查方案。
• 如果还是不行，请在其它网络点击这里下载当前产品的最新ROM，然后访问路由器系统更新到最新稳定版，再重新设置DHCP上网方式。
• 将连接路由器WAN口的网线直连电脑网口并配置DHCP上网，再看电脑是否能正常上网。如果电脑也不能上网，请联系宽带运营商或者网络管理员解决线路问题。不同操作系统设置电脑自动获取IP地址的步骤，请点击这里查看。

补充说明：
路由器完整使用手册，可点击这里查看~