静态IP上网方式需要手动填写所有的网络参数，这些网络参数由宽带运营商提供，包括：IP地址、子网掩码、网关、DNS。

如下是设置静态IP无法上网的排查步骤。
① 检查运营商提供的网络参数是否填写正确。（注意：子网掩码不能填写掩码号，比如255.255.255.0对应掩码号为24）
② 使用电脑设置静态IP看是否能正常上网。

• 如果电脑也不行，请联系运营商确认自己配置的网络信息是否有误。
• 如果电脑可以上网，但路由器不行，请在路由器后台克隆电脑MAC地址（可以在路由器后台“常用设置”——“上网设置”界面看到“MAC地址克隆”选项）。

③ 更改路由器WAN口协商速率（默认自动模式）。可以在路由器后台“常用设置”——“上网设置”界面看到“WAN口速率”选项，手动修改为1000M或者100M并保存。
④ 检查上级网关（宽带猫/路由器）是否正常运行，线路是否未正确连接（网线连接路由器WAN口和上级网关LAN口）。
⑤ 更换连接在路由器WAN口与上级网关（宽带猫/路由器）之间的网线，推荐使用超五类或者六类/超六类8芯网线。