简要

此文档提供电脑在无法开机时，通过WinRE模式重置/恢复系统的方法。

📍 在执行以下操作前，请备份您的重要数据至其他外部存储介质中（U盘、移动硬盘、光盘、云盘等），小米不为恢复或重置时可能导致的数据丢失情况负责。如您不清楚应如何处理，建议您前往小米售检测确认。

📍 如果您希望出售或转让您的电脑与他人，建议您留意选择 完全清理驱动器；这些操作可能需要数小时，请您在做好充足的时间预备，确保电量足够的情况下，插入电源再开始操作。

操作步骤

1. 确保计算机处于关机状态时，按住Alt+Q同时单击电源键。

2. 保持按住Alt+Q，直到计算机出现界面后松手。


1.进入Win RE模式后，选择疑难解答。


2. 选择重置此电脑。


3. 根据自身需求选择是否保留数据。
注意：尽管Windows支持保留你的数据，但因第三方应用不遵循微软应用开发规范等原因，小米仍建议您对数据进行额外备份。如您不清楚应如何处理，建议您优先咨询相关应用开发者。

4. 根据自身情况确认数据清除方式。