设备无法收到通知,可以从软件设置与系统设置两方面着手排查:
QQ、微信等聊天应用,多端同时登录时,通常移动端会自动开启消息免通知,此时移动端将不会对新消息进行提醒;可以在软件中进行相关设置,以下以微信为例
除此之外,不同软件可能会有其他导致无法接受消息通知的设置,建议在不同的设备上进行交叉测试,如果都出现此类问题,建议联系软件开发商获取支持;如果仅在特定设备上出现问题,可以从设备的系统设置方面进行排查;