如果您的手机支持指纹支付，但是在App中无法完成相关设置，建议您

• 重启手机、删除指纹信息重新录入后尝试
  
  
• 如果您的手机支持指纹支付，但是在钱包App设置中找不到指纹支付开关。可以进入小米钱包设置，开启指纹支付，如果提示“设备验证错误”，请携带您的手机前往就近的售后处理。

• 如出现支付宝无法指纹支付，或无指纹支付开关的情况，可在退出支付宝账号、重启手机、重新录入指纹后重新尝试
  
  
• 若重启、重新录入指纹后依旧无法开启，有较大几率是支付宝未更新密钥导致的，可以按照如下操作更新支付宝密钥，然后重新启动支付宝尝试解决：

打开手机设置--指纹、人脸与密码--指纹解锁--指纹支付--支付宝，查看证书更新时间是否有内容，如无内容，点击“更新证书”即可。

• 图中"FIDO"的含义是Fast IDentity Online协议（快速身份识别在线联盟），此联盟内有系统、硬件、安全认证厂商。在手机上属于在线快速身份认证标准（生物识别+数字证书），如果您在使用银行App时遇到无法使用指纹支付的问题，可以点击进入更新FIDO、keybox证书后尝试。