【使用指南】指纹解锁失败
如果您遇到指纹解锁功能无法正常使用的情况,建议您:
- 指纹识别模块不干净会影响指纹识别的灵敏度,请检查一下指纹识别器上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地方,如果有脏污建议清洁一下再做指纹输入尝试;
- 液体会对指纹识别的稳定性和准确性造成很大影响,如果输入指纹的手指上有水渍或者汗比较多的情况( 刚运动完等),建议擦拭手指后,再做指纹输入尝试;
- 早晨刚起床、冬季、燥热天气等,将导致手指发干而影响指纹识别,建议使解锁手指保证一定的湿度或按压的力量稍大,解锁便能达到理想水平;
- 如果您使用了第三方保护壳、贴膜等附件,可能会对指纹解锁有一定影响,请去下这些附件后重新录入指纹。
温馨提示:
- 指纹随环境(例如:温度、湿度、酸碱度、油等)有变化,指纹纹路的深浅也影响指纹的录入和使用,在使用时尽量避免油性和干性影响手指录入和使用;
- 指纹解锁时尽可能保证手指和指纹器件接触的区域(手指接触的区域),这样才能和录入时的图像保持一致,否则会导致图像不一致从而解锁失败。
- 建议指纹录入时,尽可能的录入较大面积,后续在使用解锁时,指纹可对比的面积较大,解锁使用更加方便,在录入时,手机会有图示引导您多录入指纹中心和四周边缘。