【电视盒子使用手册】--电视使用卡顿

如果您在使用电视过程中,遇到桌面操作卡顿、投屏卡顿、应用打开卡顿、视频启播慢、遥控器反应慢等问题,请尝试如下操作观察能否改善:

1. 若各场景下均存在卡顿现象,尝试断电重启、“电视管家”中执行“垃圾清理、深度清理、软件卸载”、在“通用”中执行“恢复默认出厂设置”;
2. 若特定应用卡顿,尝试卸载重装应用、电视恢复默认出厂设置(不保留应用);
3. 若连接外设且仅在使用外设时卡顿,检查连接线材规格、外设版本及设置等。

对于内存较小的机型(例如小米电视EA系列、Redmi A系列等),建议您尝试切换至“极简系统”使用,路径如下:

1. 「我的」 → 「电视管家」 → 「极简系统」 → 「极简系统切换」;小米纯净版系统
2. 开启 [极简系统] ,根据实际使用情况自定义常用功能(小爱同学、无线投屏等);
3. 确定后“进入极简系统”,提示“极简系统切换成功”后电视重启,即可进入 [极简系统] 。