直冷冰箱不同于风冷无霜冰箱，冷藏室后背贴敷有蒸发器，温度低于零下，通过吸收箱内的热量降低温度，开关门使用过程中空气进入会在冰箱内胆上产生水汽冻结成霜，是正常现象，随着压缩机的启停进行自然化霜，化霜水通过冷藏室后壁的出水口经过排水管流到接水盘内并自动蒸发，由于环境温度、食物存储量以及开关门次数都会影响自然化霜效果，可能会出现结霜逐渐加厚的现象。一定要保持冷藏室抽屉上方的出水孔畅通，并且食物与背部保持一定的距离，使化霜水能够流出，若结霜过厚，需要断电手动除霜，避免食物接触冻坏食物。

直冷冰箱没有自动化霜功能，冷冻室结冰是正常现象，需要人工操作：

冷冻室结霜过厚会影响制冷效果，因此霜层达到5mm以上时，应及时除霜，除霜时先将冰箱内食物、抽屉等取出，拔掉电源插头敞开冰箱门，等冰霜融化后，用干布擦去化霜水。

直冷冰箱食物结冰的处理方法如下：

1.食物放置时尽量远离背部制冷低温位置，避免接触食物导致冻伤食物；

2.果蔬类食物使用包装袋密封放入，避免水分蒸发结冰；

3.定期除霜，冰箱内部结霜过多无法自然化霜时，需要手动除霜；

4.调节温控器档位，适当调低温控器档位（数字越小，温度越高），提高冷藏室温度。


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